資訊委外(Information Technology Outsourcing,亦稱資訊委外)的來源來自於「委外」的概念:企業掌握自己的核心事業,而將非專長領域的事務委外給專業廠商,能以較低的成本來獲得專業的服務。將「技術事務委外、管理權責自行掌握」,您將獲得極大的優勢。協助您從日常電腦維護的順、到善用IT,幫助企業發展優勢。
茲分別以50人與10人的企業,進行成本與效益的比較。如下:
案例比較:50台電腦的企業
自聘IT專職人員 | 委聘城耀 | |
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基本成本 | 一年約63萬 計算基準:
| 一年約18~42萬 |
其它 隱形成本 | IT人員招聘、請假…。 IT人員的管理、辦公室租金、實驗練習設備…等。 | 企業內另需有人負責IT管理工作, 每周需投入3~8小時。 |
每周投入 IT工時 | IT技術工作:約12小時 IT管理工作:約18小時 其它時間為學習與雜事 | IT技術工作6~12小時 |
IT技術 工作實效 | 雜事多,難專心投入IT技術工作。 單兵作戰,遇到疑難雜症只能求助論壇、自行摸索。 | 每天專業在做,熟練度高。 技術團隊相互支援, 疑難IT問題有較佳解決方案。 |
案例比較:10台電腦的企業
由電腦能力較佳的同事兼任 | 委聘城耀 | |
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基本成本 | 一年約18萬 計算基準:
| 一年約5~12萬 |
其它 隱形成本 | IT人員請假、招聘…。 IT人員的管理、辦公室租金、實驗練習設備…等。 | 企業內另需有人負責IT管理工作, 每周需投入1~3小時。 |
每周投入 IT工時 | IT技術工作:約3小時 IT管理工作:約4小時 | IT技術工作 1.5 ~ 3 小時 |
IT技術 工作實效 | 雜事多,難專心投入IT技術工作; 單兵作戰,遇到疑難雜症只能求助論壇、自行摸索。 | 每天專業在做,熟練度高。 技術團隊相互支援,疑難IT問題有較佳解決方案。 |
處理時效 | 同事間難為情、還擔心影響他其它工作。 除非是老闆的電腦,一般同事的電腦異常:拖個幾天算正常、拖幾個禮拜也不為過。 | 緊急異常:2 或 3小時內到場維修。 |